Pakketlimieten
BasisprijsVaste maandprijs voor het pakket, exclusief btw.
€ 49
€ 89
€ 149
Administraties inbegrepenAantal administraties dat standaard binnen het pakket valt.
25
75
150
DocumentopslagTotale opslagruimte voor bestanden binnen de documentenmodule.
10 GB
20 GB
30 GB
Maximale bestandsgrootteMaximale grootte per bestand in documenten, chat en vraagposten.
15 MB
15 MB
15 MB
Prijs per extra administratieMeerprijs per administratie boven de inbegrepen bundel, exclusief btw.
€ 2
€ 1,50
€ 1
AI-documentcontroles inbegrepenControleert automatisch of bijlagen logisch passen bij de vraagpost.
—
250 per maand
750 per maand
14 dagen gratis proberenStart rustig en betaal pas na de proefperiode als je doorgaat.
Ja
Ja
Ja
Vraagposten & workflow
Realtime dashboard met acties en aandachtspuntenZie direct welke vraagposten op controle wachten, welke administraties aandacht nodig hebben en waar koppelingen of instellingen ontbreken.
Ja
Ja
Ja
Grootboekrekeningen en vraagposten synchroniserenHaal grootboekrekeningen op, kies de relevante vraagpostrekeningen en synchroniseer de bijbehorende vraagposten.
Ja
Ja
Ja
Status- en goedkeuringsworkflow per vraagpostWerk met duidelijke statussen voor wachten op de klant, wachten op goedkeuring en afgeronde vraagposten.
Ja
Ja
Ja
Klantportaal voor reacties en bijlagenKlanten reageren op één centrale plek met toelichting en bestanden.
Ja
Ja
Ja
Notities gekoppeld aan de juiste vraagpostVoeg notities toe, bewerk ze en houd alle communicatie zichtbaar binnen de betreffende vraagpost.
Ja
Ja
Ja
Meerdere bijlagen uploaden en centraal beherenUpload meerdere bestanden per vraagpost en laat afbeeldingen waar mogelijk automatisch verkleinen voor een soepele aanlevering.
Ja
Ja
Ja
Goedgekeurde documenten doorsturen naar de boekhoudingStuur gekoppelde documenten vanuit Fenlio direct door naar de boekhouding zodra ze zijn gecontroleerd.
Ja
Ja
Ja
Aanpasbare e-mails, herinneringen en aanlevermomentenStel per administratie onderwerpen, berichtteksten, herinneringsfrequentie, aanlevermomenten en de maand- of kwartaalaangifte in.
Ja
Ja
Ja
Automatische vraagpostherinneringenKlanten automatisch herinneren aan openstaande vraagposten zonder losse opvolgacties.
Ja
Ja
Ja
Klanten uitnodigen en accounts laten activerenVerstuur uitnodigingen en activatielinks, volg de activatiestatus en stuur een nieuwe link wanneer dat nodig is.
Ja
Ja
Ja
Documentbeheer
Centraal documentbeheer per administratieBeheer documenten uit vraagposten, chat en handmatige uploads op één centrale plek per administratie.
Ja
Ja
Ja
Eigen, gedeelde en vaste documentmappenWerk met vaste mappen voor Chat en Vraagposten en voeg eigen privé- of gedeelde mappen toe.
Ja
Ja
Ja
Zoeken, filteren en labels gebruikenVind bestanden terug op periode, bestandstype, map en labels zonder door losse gesprekken te zoeken.
Ja
Ja
Ja
Meerdere bestanden selecteren en als ZIP downloadenSelecteer meerdere documenten en maak één download of ZIP-export voor een efficiënte verwerking.
Ja
Ja
Ja
Prullenbak, herstellen en definitief verwijderenVerwijder documenten gecontroleerd, herstel ze vanuit de prullenbak of verwijder ze definitief wanneer dat nodig is.
Ja
Ja
Ja
Gezien-status, activiteitenlog en meldingenHoud bij welke documenten nieuw zijn, wanneer ze zijn ingezien en welke belangrijke documentacties hebben plaatsgevonden.
Ja
Ja
Ja
Documenten rechtstreeks delen naar chatDeel geselecteerde documenten vanuit het documentbeheer direct in de juiste chat met behoud van context.
Ja
Ja
Ja
Koppelingen
Koppeling met e-BoekhoudenSynchroniseer relevante grootboekrekeningen en vraagposten vanuit e-Boekhouden.
Ja
Ja
Ja
Koppeling met MoneybirdVerbind een Moneybird-administratie en verwerk de vraagpostopvolging centraal in Fenlio.
Ja
Ja
Ja
Koppeling met Exact OnlineGebruik Fenlio naast Exact Online voor vraagposten, klantreacties en documenten.
Ja
Ja
Ja
Slimme CSV-import met herkenning van bestaande vraagpostenImporteer administraties zonder directe koppeling en behoud bestaande reacties, notities en bijlagen bij herhaalde imports.
Ja
Ja
Ja
Samenwerking & chat
Chat beschikbaarGebruik de ingebouwde chat per kantoor en zet deze aan of uit wanneer je wilt.
Ja
Ja
Ja
Chat met bestanden en antwoordenDeel bestanden en afbeeldingen en reageer rechtstreeks op een eerder bericht zonder de context kwijt te raken.
Ja
Ja
Ja
Chats doorzoeken, vastpinnen en archiverenVind gesprekken snel terug, houd belangrijke chats bovenaan en archiveer of herstel gesprekken per gebruiker.
Ja
Ja
Ja
Chatberichten bewerken en beherenBewerk verzonden berichten en verwijder berichten wanneer dit binnen de huidige chatregels is toegestaan.
Ja
Ja
Ja
Meerdere deelnemers in één chatVoeg meerdere deelnemers toe aan een chat, zodat kantoor en klant samen in dezelfde context werken.
Ja
Ja
Ja
Automatische chatberichten plannenPlan chatberichten of herinneringen vooraf, bijvoorbeeld eenmalig of terugkerend.
Ja
Ja
Ja
E-mail bij ongelezen chatsGebruikers krijgen per mail een herinnering wanneer er nog ongelezen chatberichten openstaan.
Ja
Ja
Ja
Kantoor- en klantmedewerkers toevoegenVoeg medewerkers toe aan het boekhoudkantoor en laat klanten ook eigen medewerkers toevoegen.
Ja
Ja
Ja
Meerdere klanten en contactpersonen per administratieGeef naast de hoofdklant ook aanvullende bevoegde klanten of contactpersonen toegang tot dezelfde administratie.
Ja
Ja
Ja
Gebruik & ondersteuning
Helpcentrum voor boekhouder en klantGebruik duidelijke handleidingen voor de kantooromgeving, klantomgeving, koppelingen, chat, herinneringen en documentcontrole.
Ja
Ja
Ja
Beschikbaar in Nederlands en EngelsIedere gebruiker kiest zelf de gewenste taal voor de Fenlio-omgeving.
Ja
Ja
Ja
Persoonlijke thema’s en contrastrijke weergavenKies per gebruiker uit donkere, lichte en extra contrastrijke thema’s voor een prettig leesbare omgeving.
Ja
Ja
Ja
Webomgeving en mobiele appsWerk via de browser of gebruik de Fenlio-app op ondersteunde iOS- en Android-apparaten.
Ja
Ja
Ja
Mobiele pushnotificatiesOntvang relevante meldingen vanuit de mobiele app zodat belangrijke acties niet blijven liggen.
Ja
Ja
Ja