Mappen
Werk met vaste mappen voor Chat en Vraagposten en maak eigen privé- of gedeelde mappen.
Documentbeheer in Fenlio
Houd bestanden bij de administratie en context waar ze thuishoren.
Fenlio verzamelt documenten uit vraagposten, chat en handmatige uploads op één plek per administratie. Werk met mappen en labels en deel bestanden direct door naar de juiste samenwerking.
Centraal dossier
Vind terug wat je nodig hebt zonder losse mailboxen en mappen.
Zoeken & labels
Filter op periode, bestandstype, map en labels om bestanden sneller terug te vinden.
Bulkacties
Selecteer meerdere bestanden en download ze samen, waar nodig als ZIP.
Activiteit
Zie nieuwe documenten, gezien-status en belangrijke documentacties.
Bronnen
Breng bestanden uit verschillende werkstromen samen.
Een document kan vanuit vraagposten, chat of een handmatige upload in hetzelfde administratiedossier terechtkomen.
- Vraagpostbijlagen
- Chatbestanden
- Handmatige uploads
- Context per administratie behouden
Organiseren
Gebruik mappen, labels en filters zonder context te verliezen.
Documentbeheer maakt van losse bestanden een bruikbaar dossier.
- Eigen en gedeelde mappen
- Vaste bronmappen
- Zoeken en filteren
- Labels toevoegen
Beheer
Verwijder gecontroleerd en deel direct door.
Werk met prullenbak en herstel en deel geselecteerde documenten rechtstreeks naar de juiste chat.
- Prullenbak en herstellen
- Definitief verwijderen met controle
- ZIP-download
- Delen naar chat
Verder ontdekken
Meer over documenten
Combineer centraal documentbeheer met gericht documenten opvragen en AI-controle.
Veelgestelde vragen
Hoe komen documenten in het dossier?
Vragen over centraal documentbeheer.
Komen chatbestanden ook in Documenten?
Ja. De documentenmodule kan bestanden uit chat, vraagposten en handmatige uploads centraal per administratie tonen.
Kan ik eigen mappen maken?
Ja. Naast vaste bronmappen kun je eigen privé- of gedeelde mappen gebruiken.
Kan ik meerdere bestanden tegelijk downloaden?
Ja. Meerdere geselecteerde bestanden kunnen gezamenlijk worden gedownload, waaronder als ZIP-export waar van toepassing.
Maak van bestanden een dossier
Houd documenten vindbaar en gekoppeld aan de juiste administratie.
Gebruik Fenlio als centrale documentlaag rondom klantcommunicatie en werkprocessen.