Gericht opvragen
Maak duidelijk welk document bij welke mutatie of vraagpost ontbreekt.
Documenten en bijlagen
Vraag documenten op zonder later te zoeken waar ze zijn gebleven.
Klanten voegen bestanden toe bij de vraagpost waarvoor ze nodig zijn. Daardoor blijft de betekenis van een bon, factuur of toelichting zichtbaar voor de boekhouder.
Van los bestand naar bruikbare context
Niet alleen het document telt, maar ook de vraag waarop het antwoord geeft.
Direct gekoppeld
De upload blijft bij de vraagpost en hoeft niet handmatig uit een inbox te worden verplaatst.
Controleerbaar
De boekhouder kan eerst beoordelen of het bestand bruikbaar en compleet is.
Doorsturen
Ondersteunde koppelingen kunnen documenten verder doorzetten naar de boekhouding.
Aanleveren
De klant weet welk bestand nodig is en waar het moet worden toegevoegd.
Fenlio voorkomt een map vol onduidelijke uploads door ieder document te verbinden aan de oorspronkelijke administratievraag.
- Bonnen, facturen en betaalbewijzen
- Contracten, screenshots en toelichtende bestanden
- Upload vanuit het klantportaal
- Notities en bestanden in dezelfde context
Verwerken
Beoordeel eerst en stuur daarna gericht door.
Het kantoor behoudt de controle over wat compleet is en welke bijlage naar het boekhoudpakket kan worden verzonden.
- Menselijke controle blijft leidend
- Minder downloads uit losse e-mails
- Minder kans op verkeerde koppeling
- Historie blijft terug te vinden in Fenlio
Verder ontdekken
Meer over documenten
Combineer documentuitwisseling met klantportaal, AI-controle en vraagpostbeheer.
Veelgestelde vragen
Vragen over bestanden en bijlagen
Zo houdt Fenlio documenten bruikbaar binnen de administratiecontext.
Welke bestanden kunnen klanten aanleveren?
Fenlio is bedoeld voor gangbare administratiebestanden zoals bonnen, facturen, betaalbewijzen, contracten en screenshots, binnen de ondersteunde uploadvoorwaarden.
Wordt een upload automatisch geboekt?
Nee. Fenlio helpt bij aanlevering en controle. De boekhouder blijft verantwoordelijk voor de inhoudelijke verwerking in de boekhouding.
Kan een document naar het boekhoudpakket?
Bij ondersteunde koppelingen kan Fenlio het doorsturen van gecontroleerde documenten naar de boekhouding ondersteunen.
Houd elk document bij de juiste vraag
Maak aanlevering duidelijker voor de klant en verwerking overzichtelijker voor het kantoor.
Start met Fenlio en centraliseer de documentstroom rondom vraagposten.